Chuyên mục
Cloud VPS

Đánh giá VPS AZ OZ của AZDigi – Chậm chạp không thể tin nổi

Cập nhật tháng 12/2016

Thạch Phạm, giám đốc của AZDigi đã liên hệ trực tiếp với mình để xác nhận bài viết là khách quan, chính xác. Đồng thời thừa nhận giai đoạn đầu AZDigi gặp nhiều vấn đề ảnh hưởng đến chất lượng VPS.

AZDigi cũng đã offer mình dùng thử gói VPS mới Full SSD để có góc nhìn mới về sản phẩm và dịch vụ của bên họ. Các bạn tham khảo bài viết đánh giá dưới đây:

Đánh giá VPS SSD KVM của AZDigi – Tốc độ mạng nhanh, dịch vụ chuyên nghiệp


Trước giờ mình thường hay sử dụng các VPS đặt ở Mỹ hay HongKong/Singapore để cài đặt các website. Mới đây Thach Phạm giới thiệu dịch vụ VPS AZDigi với server đặt tại Việt Nam nên mình chuyển qua dùng thử. Ủng hộ hàng Việt Nam mà!

Tuy nhiên sau 2 tuần dùng thử thì hoàn toàn thất vọng. VPS liên tục bị đơ, bảo trì liên tục không báo trước gây ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh. Còn tốc độ thì rất chập chờn, nhanh chậm thất thường.

Dưới đây là một số bài kiểm tra mình mới làm thử trên VPS của AZ Digi nhằm giúp các bạn hiểu rõ hơn “chất lượng” ra sao. Mình sẽ so sánh với VPS của Dediserve (HongKong) và HostUS (Los Angeles) để cho thấy sự khác biệt một trời một vực.

1. Kiểm tra tốc độ đọc/ghi

Mặc dù quảng cáo ổ cứng là SSD Cache, hiệu năng cao nhưng chất lượng thì không được như quảng cáo. Tốc độ rùa bò không thể tưởng tượng.

Mình dùng hướng dẫn ở đây để kiểm tra: Your Web Host Doesn’t Want You To Read This: Benchmark Your VPS

Tốc độ ghi:

dd if=/dev/zero of=diskbench bs=1M count=1024 conv=fdatasync

AZDigi (2GB RAM, SSD Cached)

1024+0 records in
1024+0 records out
1073741824 bytes (1.1 GB) copied, 33.1241 s, 32.4 MB/s

Dediserve (2GB RAM, SSD)

1024+0 records in
 1024+0 records out
 1073741824 bytes (1.1 GB) copied, 1.3565 s, 792 MB/s

HostUS (768MB RAM, HDD)

1024+0 records in
 1024+0 records out
 1073741824 bytes (1.1 GB) copied, 2.56883 s, 418 MB/s

Tốc độ đọc

dd if=diskbench of=/dev/null bs=1M count=1024
1024+0 records in
1024+0 records out
1073741824 bytes (1.1 GB) copied, 339.401 s, 3.2 MB/s

Chạy thêm một lần nữa để xem tốc độ đọc từ cache

1024+0 records in
1024+0 records out
1073741824 bytes (1.1 GB) copied, 136.06 s, 7.9 MB/s

Dediserve

1024+0 records in
1024+0 records out
1073741824 bytes (1.1 GB) copied, 1.31666 s, 816 MB/s

Chạy thêm một lần nữa để xem tốc độ đọc từ cache

1024+0 records in
1024+0 records out
1073741824 bytes (1.1 GB) copied, 0.232819 s, 4.6 GB/s

HostUS

1024+0 records in
1024+0 records out
1073741824 bytes (1.1 GB) copied, 3.51012 s, 306 MB/s

Chạy thêm một lần nữa để xem tốc độ đọc từ cache

1024+0 records in
1024+0 records out
1073741824 bytes (1.1 GB) copied, 0.310152 s, 3.5 GB/s

Kết luận:

Không thể tin nổi! Mặc dù quảng cáo ổ cứng sử dụng công nghệ SSD Cache tối ưu hơn so với HDD (ổ cứng thường), nhưng kết quả kiểm tra cực kỳ tệ hại.

  • Tốc độ ghi của AZDigi chỉ bằng 1/20 so với Dediserve và 1/13 so với HostUS.
  • Tốc độ đọc càng bất ngờ hơn: 3.2MB/s. Dediserve:  816MB/s (gấp 255 lần). Thảo nào website của mình đơ đơ hoài. Không thể tin nổi! Không thể tin nổi!

2. Kiểm tra tốc độ mạng về Việt Nam

Mình làm theo hướng dẫn của HocVPS kiểm tra tốc độ tải của VPS về Việt Nam:

Test tốc độ VPS về Việt Nam

Kết quả nhận được như sau:

speedtest-cli --server 2427

Dòng lệnh này để kiểm tra tốc độ VPS về Server Viettel IDC (TP.HCM)

AZDigi (Vietnam)

/home/bench# speedtest-cli --server 2427
Retrieving speedtest.net configuration...
Retrieving speedtest.net server list...
Testing from FPT Telecom (103.221.221.163)...
Hosted by Viettel IDC (Ho Chi Minh City) [588.21 km]: 259.819 ms
Testing download speed........................................
Download: 6.66 Mbit/s
Testing upload speed..................................................
Upload: 7.69 Mbit/s

Dediserve (HongKong)

/home/bench# speedtest-cli --server 2427
 Retrieving speedtest.net configuration...
 Retrieving speedtest.net server list...
 Testing from Dediserve (103.200.5.155)...
 Hosted by Viettel IDC (Ho Chi Minh City) [1509.41 km]: 87.782 ms
 Testing download speed........................................
 Download: 173.22 Mbit/s
 Testing upload speed..................................................
 Upload: 45.63 Mbit/s

HostUS (Los Angeles)

home/bench# speedtest-cli --server 2427
 Retrieving speedtest.net configuration...
 Retrieving speedtest.net server list...
 Testing from HostUS (104.128.238.28)...
 Hosted by Viettel IDC (Ho Chi Minh City) [13139.52 km]: 250.572 ms
 Testing download speed........................................
 Download: 17.68 Mbit/s
 Testing upload speed..................................................
 Upload: 5.54 Mbit/s

Kết luận:

Mặc dù server AZDigi đặt ở Việt Nam nhưng tốc độ còn thua cả VPS của HostUS nằm cách đó nửa vòng trái đất. Còn với Dediserve thì khỏi so sánh, một trời một vực.

Tốc độ trong nước đã thua thì khỏi bàn đến tốc độ quốc tế nhé. Ai làm website phục vụ cho khách ở Việt Nam còn tạm ổn, chứ nếu có khách hàng quốc tế thì quên AZDigi đi. Thật không thể tin nổi!

3. Chăm sóc khách hàng

Điểm nổi bật nhất của AZDigi có lẽ chỉ là ở khâu dịch vụ chăm sóc khách hàng. Các ticket được trả lời nhanh chóng, thân thiện. Ngoài ra còn có Hotline điện thoại tiện lợi để khách hàng trao đổi trực tiếp nhanh hơn.

ticket AZDigi

Tuy nhiên, chẳng ai muốn suốt ngày mở ticket để được hỗ trợ cả. Dịch vụ ngon lành thì chẳng ai cần phải liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng làm gì. Ví dụ như bên Dediserve hay HostUS mình chưa bao giờ phải liên hệ để hỏi về các vấn đề tốc độ hay downtime gì cả

Hoàn tiền nhanh chóng

Sau khi hoàn thành bài viết này, mình đã liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của AZDigi để yêu cầu hoàn lại tiền dịch vụ. Trong vòng chưa đến 10 phút sau đã có nhân viên hồi đáp và đáp ứng yêu cầu. Mặc dù mình đã dùng VPS hơn 1 tháng nhưng AZDigi vẫn hoàn lại đúng 100% số tiền mình đặt mua ban đầu (gói 3 tháng).

AZDigi hoan tien

4. Kết luận

AZDigi chỉ mới thành lập gần đây nên còn nhiều hạn chế và thiếu sót. Mình hoàn toàn thông cảm. Ai chẳng muốn ủng hộ hàng Việt Nam. Đó là lý do vì sao mình chuyển qua AZDigi ngay khi thấy Thạch Phạm giới thiệu trên blog.

Tuy nhiên chất lượng phải đi đôi với cam kết. Với AZDigi, mình thấy chất lượng chưa tương xứng với số tiền bỏ ra. Các bài kiểm tra cho thấy hiệu năng của VPS quá kém so với những gì được quảng cáo trên website.

Trong tương lai hy vọng AZDigi sẽ có những thay đổi tích cực để cải thiện chất lượng. Còn hiện tại, mình vẫn trung thành với các nhà cung cấp nước ngoài: Dediserve, RamNode, Digital Ocean và HostUS.

20 trả lời trong “Đánh giá VPS AZ OZ của AZDigi – Chậm chạp không thể tin nổi”

Số bác xui rồi. Mình thấy nhiều ng thấy bảo dịch vụ azdigi ngon lắm mà.

trc tới nay chưa dùng azdigi lần nào, có dịp sẽ thử 1 lần cho biết.
hiện mới dùng của DO,vultr, speedykvm nên chưa thấy trục trặc gì, uptime luôn 100%. chưa lần nào phải nhờ hỗ trợ 😀

Mình không dùng của VN, nhưng tất cả những thứ bạn test ở trên đều sai hết.
1/ Tốc độ ổ cứng
– về lệnh dd để kiểm tra ổ cứng là hoàn toàn sai. Ít nhất bạn phải kiểm tra thêm random IOPS, random read/write, latency của disk. Chứ dùng dd để kết luận là mới 1/50 của vấn đề.
– Chưa kể bạn so sánh KVM với OpenVZ lại càng sai. Khi dùng OpenVZ (mình nghĩ AZDIGI dùng openvz mới có giá rẻ như vậy) thì tất cả nhà cung cấp đều sẽ giới hạn đọc ghi ổ cứng lại, chỉ allow brush time (vài ms đầu nhanh) để hỗ trợ những tác vụ ghi đọc nhanh, còn ghi đọc liên tục và lớn thì sau vài mili giây sẽ bị limit lại, vì dùng chung tài nguyên mà nếu ai cũng allow full speed thì người khác ko dùng được nữa.
– Mới ngó qua azdigi thì thấy họ có gói full ssd. Sao bạn ko test gói đó với những gói ssd của nuớc ngoài thì mình nghĩ fair play hơn là bạn test gói ssd cache với những gói nước ngoài ssd full. Bạn đang dùng lệnh có flag `conv=fdatasync` thì nó sẽ ghi trực tiếp xuống đĩa hhd ko qua cache ssd là coi như bạn bỏ luôn cái lợi ssd cache của người ta làm cho so sánh của bạn khập khiễng.

2/ Về speedtest lại càng chứng tỏ bạn đang hiểu sai, mình chỉ note lại 1 số thứ như sau để bạn tự tìm hiểu thêm:
– Bạn thử chạy đi thuê chỗ đặt ở bất cứ datacenter nào ở VN bạn sẽ biết, min 1u đặt trong rack đã là 100Mb/s rồi. Người ta cty cho thuê server ít nhất phải có 1 tủ rack, mà min đưòng truyền 1 tủ sẽ là ~1Gb/s. Việc bạn test ra mấy 6~7 Mb/s là sai rất sai rồi. Bởi vì bất cứ server nào đặt ở VN đều phải hơn con số này, ít nhất là 100Mb/s. Lý do tại sao bạn test ra vậy thì bạn có thể google thêm cách test của speedtest. Theo mình nghĩ là do bạn test từ server của viettel qua server của FPT azdigi (trong kq speedtest có ghi rõ) nên nó sẽ route ra nước ngoài rồi chạy về => dĩ nhiên với giá đường truyền đắt thì tốc độ đó là RẤT TỐT RỒI.

Mình chẳng dùng và cũng ko dùng hàng của VN, toàn tự đi thuê chỗ đặt rồi đặt server tự xài, nhưng thấy cty của Thạch nổi lên trong 1 đống lộn xộn trước giờ nên mình viết vài lời gọi là công bằng. Chất lưọng chưa bàn đến, mình chỉ bàn về vấn đề kỹ thuật thôi. Ít nhất là còn có 1 công ty nói tiếng Việt, support tiếng Việt đang cố gắng tạo ra 1 sản phẩm tốt cho cộng đồng, nên mình phải reply lại để người đọc có cái nhìn toàn diện hơn.

Cám ơn bạn đã chia sẻ góc nhìn. Mình không phải chuyên gia về Linux, VPS nên viết bài dựa trên các hướng dẫn trên mạng. Mình có vài phản hồi như sau:
1/ Tốc độ ổ cứng:
– Mình không cần kiểm tra thêm các lệnh khác, chỉ một lệnh mà thấy chênh lệch cả chuc lần là nản rồi. Thực tế lúc mình sử dụng rất rất chậm nên kết quả test dd có thể tin cậy.
– Mình đang dùng OpenVZ ở HostUS, RamNode, GestionDBI, AlphaRacks,… tất cả đều cho kết quả bench rất nhanh, không có chuyện bị limit như bạn nói nhé. AZDigi bị chậm là do hệ thống của họ, chứ không phải do hạn chế của OpenVZ. Với lại trong bài so sánh, mình có kiểm tra chung với HostUS là OpenVZ luôn. Khác biệt ra sao nhìn là rõ.
– Lúc mình sử dụng chưa có gói FullSSD nên không test được. Trong bài, mình có so sánh với HostUS dùng HDD luôn nhé, không có gì là khập khiễng cả.

2/ Speedtest
– Kết quả bench như thế mà bạn bảo sai, rất sai là sao :))) Mình không quan tâm kiến thức lý thuyết của bạn ra sao, chỉ nhìn vào kết quả thực tế để nhận xét. Còn việc bạn bảo đường trường từ Viettel qua FPT AZDigi phải route ra nước ngoài thì hoàn toàn vô lý. Mình dùng Speedtest đến Server của FPT tốc độ vẫn rất nhanh nhé. Nếu thực sự routing như bạn nói đó là vấn đề của AZDigi, quảng cáo server Việt Nam mà phải route ra nước ngoài rồi vòng vô lại thì mất tiêu lợi thế server trong nước.

Mình không phủ nhận cố gắng của Thachpham tạo ra sản phẩm chất lượng cho cộng đồng webmaster trong nước. Tuy nhiên thực tế sử dụng không được như kì vọng. Chính ThachPham cũng đã thừa nhận công ty có vài vấn đề thời gian đầu. Rất tiếc mình không thể chấp nhận việc VPS bị down một ngày mấy lần nên đã bye bye sau một thời gian ngắn. Trong tương lai nếu có cơ hội mình sẽ thử dùng lại và chia sẻ cập nhật sau.

Trước khi phán người ta sai thì nên xem lại kiến thức của mình nhé 😉

Định mua host bên nhà này, định dời nhà. Trước giờ mình dùng của Vhost, nhưng thời gian gần đây “tệ hại, tệ hại” quá, muốn chuyển nhà.

Nghe bảo host nước ngoài ok lắm, khổ nổi mình không biết tiếng của họ, lại mù tịt về công nghệ. Mua host mà toàn nhờ kỹ thuật tạo web trắng dùm, rồi mới chuyển bài từ web củ qua và thêm vài cái plugin. Cho nên nếu mua của nước ngoài thì không biết phải nói thế nào cho họ biết mà hỗ trợ mình.

Hiện tại trong web của mình có khá nhiều plugin và thành viên… mình là muốn chuyển toàn bộ plugin và thành viên qua host mới. Bởi thế mới lò mò đi tìm mấy nhà host Việt, có gì còn nhờ mấy bác kỹ thuật chuyển hộ dùm.

Nãy dạo qua nhà của anh Thạch Phạm, gặp bài giới thiệu host của anh, thấy rẻ, hợp túi tiền. Nghĩ có thể nhờ đội ngũ của anh ấy chuyển hộ web sang host bên ảnh. nhưng đọc xong bài này, tự dưng có chút hơi chùn chân.

Sợ nhất là tránh vỏ dưa gặp vỏ dừa. Nhưng Vhost dạo này tệ quá, cứ cách ngày hai ngày lại đơ, lại đứng. truy vào trang chủ thôi mà mất năm phút mới vào trang, mỗi lần chuyển trang cũng phải chờ tới nóng nải trong người. Nản quá! nản quá!

Bạn…. có biết host Việt Nam nào ok không giới thiệu mình đi? web mình nhỏ, nên chỉ dùng host rẻ thôi. bạn giới thiệu mình giá host cỡ 100k một tháng thôi nhé. Nhiều hơn mình không thuê nổi.

Bài viết này đánh giá AZDigi hồi mới thành lập còn nhiều bất cập. Hiện tại đã cải thiện rất nhiều rồi. Bạn có thể đặt mua dùng thử, nếu không vừa lòng có thể yêu cầu hoàn tiền được.

Hiện tại mình đang dùng VPS của bên NetHost cho một site bán hàng: https://bhsports.vn. Tốc độ khá ổn, sẽ có bài review trong vài ngày tới.

Mình không dùng Hostvn nên không rõ. Mình thấy giá AZDigi đã là cao so với gía của các nhà cung cấp nước ngoài rồi. Linode mới ra gói $5/tháng được hẳn 1GB RAM, so với giá của AZDigi là 280.000. Bên HostVN cùng giá mà cấu hình bằng 1/2 AZDigi thì có điên mới dùng. Còn bên NetHost.vn mình đang test thử giá cũng chỉ 198.000/tháng cho gói 1GB RAM KVM

Về tốc độ website cũng phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố, nếu bạn thấy không được kỳ vọng có thể yêu cầu kỹ thuật viên debug qua thiết lập của bạn xem có thể cải thiện hơn không nhé. Vì dịch vụ là Unmanaged VPS thì nhanh hãy chậm ngoài tốc độ net, ổ cứng thì phụ thuộc vào mã nguồn, lưu lượng xử lý và thiết lập trên server nữa.

Em thì rất ngưỡng mộ bác Thạch Phạm và theo dõi ko bỏ sót bài nào trên blog bác ấy. Nhưng từ hồi mới có AZDigi rồi quảng cáo cũng tính dùng thử, mà bản thân blog thachpham.com downtime liên miên, em đã nghi rồi.

Thôi bác làm “chuột bạch” cho anh em đỡ phải thử nữa.

Thaks bác!

Xác nhận là chính xác như vây luôn. Mình có đăng ký gói 3 tháng.
Và tình trạng như trên. Trong 3 tháng cứ cách 3,4 ngày là bị die 1 lần.
Đúng là support được cái rất nhanh.

Trường hợp bạn đang dùng gói AZOZ mà chưa được chuyển qua OpenVZ SSD thì bạn có thể liên hệ với phòng kinh doanh yêu cầu chuyển qua nhé vì hiên tại bên mình vâẫn đang còn khoảng 20 khách dùng gói này vì họ ngại chuyển đi, nên server AZOZ cũ bên mình vẫn giữ lại để phục vụ các khách này nhưng không còn cho phép đăng ký mới nữa.

Đã từng sử dụng vps của Thạch Phạm thời gian đầu. Đúng là chất lượng quá tệ. Vps 1 ngày downtime liên tục. Muốn ủng hộ Thạch Phạm vì vẫn hay theo dõi blog của bạn ấy. Cuối cùng cũng phải dứt áo ra đi. Nghe nói thời gian đầu bị nhiều đối thủ phá quá.

Trả lời